POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site : [www.michelsalin.com](http://www.michelsalin.com)

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site [www.michelsalin.com](http://www.michelsalin.com) sont traitées par :

SAS OZ ALTITUDE PRO

Société par actions simplifiée au capital de 100 €

Adresse : Richeplaine, 97180 SAINTE-ANNE

SIRET : 984 663 541 00012

Représentant légal : Michel SALIN

Email : [contact@ozaltitudepro.com](mailto:contact@ozaltitudepro.com)

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, SAS OZ ALTITUDE PRO collecte les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse de facturation

Informations de paiement

Historique d’achat

Messages envoyés via les formulaires de contact

Données de connexion et de navigation

Adresse IP

Données liées à l’accès aux formations ou contenus en ligne

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Traiter les commandes

Donner accès aux formations, contenus et accompagnements

Envoyer les emails de confirmation d’achat

Assurer le suivi client

Répondre aux demandes envoyées par email ou formulaire

Gérer la facturation

Assurer le support client

Envoyer des informations commerciales, si le client a donné son accord

Améliorer le fonctionnement du site

Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution d’un contrat, pour les achats, accès aux formations et accompagnements

Le consentement, pour l’inscription à une newsletter ou à une communication commerciale

L’obligation légale, pour la facturation et la comptabilité

L’intérêt légitime, pour la sécurité du site et le suivi client

5. Paiements

Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Mollie ou tout autre prestataire indiqué au moment de l’achat.

SAS OZ ALTITUDE PRO ne stocke pas les données bancaires complètes des clients.

Les informations de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement selon ses propres règles de sécurité et de confidentialité.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à SAS OZ ALTITUDE PRO.

Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement de l’activité :

Prestataire de paiement

Plateforme d’hébergement du site

Outil d’emailing

Outil de formation en ligne

Outil de facturation

Expert-comptable

Prestataires techniques

Ces prestataires accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.

Données clients : durée de la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales

Données de facturation : 10 ans

Données liées aux prospects : 3 ans après le dernier contact

Données de navigation : 13 mois maximum

Données liées aux demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’opposition

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur doit écrire à :

[contact@ozaltitudepro.com](mailto:contact@ozaltitudepro.com)

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Emails commerciaux

L’utilisateur reçoit des emails commerciaux uniquement s’il a donné son accord ou s’il est déjà client de SAS OZ ALTITUDE PRO.

Chaque email contient un lien de désinscription.

L’utilisateur se désinscrit librement à tout moment.

10. Cookies

Le site [www.michelsalin.com](http://www.michelsalin.com) utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site

Mesurer l’audience

Analyser la navigation

Améliorer les pages

Faciliter l’accès aux contenus

L’utilisateur gère ses préférences depuis son navigateur ou depuis le bandeau prévu à cet effet lorsqu’il apparaît sur le site.

11. Sécurité des données

SAS OZ ALTITUDE PRO met en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre :

L’accès non autorisé

La perte

La modification

La divulgation

L’usage frauduleux

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder pour assurer le service.

12. Transfert hors Union européenne

Certains outils ou prestataires utilisés par SAS OZ ALTITUDE PRO peuvent héberger ou traiter des données hors Union européenne.

Dans ce cas, SAS OZ ALTITUDE PRO veille à ce que les prestataires appliquent des garanties adaptées à la protection des données personnelles.

13. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut contacter SAS OZ ALTITUDE PRO à l’adresse suivante :

[contact@ozaltitudepro.com](mailto:contact@ozaltitudepro.com)

Il peut aussi adresser une réclamation auprès de la CNIL.

14. Modification de la politique de confidentialité

SAS OZ ALTITUDE PRO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.