Dernière mise à jour : 02 Octobre 2025

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1. Données collectées

Lorsque vous utilisez nos services (formations en ligne, coaching, accès aux contenus), nous pouvons collecter les informations suivantes :

* Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.

Informations de facturation et de paiement : gérées de manière sécurisée par *Stripe*, notre prestataire de paiement. Nous n’avons jamais accès à vos données complètes de carte bancaire.

* Données liées à l’utilisation du site : navigation, préférences, historique d’achats, messages envoyés via nos formulaires de contact.

* Données liées à la participation à la formation : progression, exercices, interactions avec nos coachs.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

* Fournir et améliorer nos services de formation et de coaching.

* Gérer vos commandes, paiements et accès aux contenus.

* Communiquer avec vous (confirmation de commande, support client, newsletters).

* Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

* Stripe (paiements sécurisés).

* Outils techniques (hébergement, e-mails, support client) dans la limite nécessaire à la prestation du service.

* Autorités légales si la loi l’exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations (cryptage SSL, accès restreint, sauvegardes).

Stripe est certifié PCI-DSS, norme internationale de sécurité bancaire.

5. Conservation des données

* Données liées aux commandes : conservées pendant 6 ans (obligation légale/fiscale).

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* Droit d’accès, rectification, suppression de vos données.

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